கப்பல் மற்றும் விநியோகக் கொள்கை

CAMROL உங்கள் ஆர்டர் இடப்பட்ட தருணத்திலிருந்து அது உங்கள் வீட்டு வாசலை வந்தடையும் வரை மென்மையான மற்றும் நம்பகமான விநியோக அனுபவத்தை வழங்க முயற்சிக்கிறது.

டெலிவரி கவரேஜ்

CAMROL தனது தயாரிப்புகளை இந்தியா முழுவதும் டெலிவரி செய்கிறது.

பணம் செலுத்தும் முறைகள்

வாடிக்கையாளர்கள் செக்-அவுட்டின் போது கிடைக்கக்கூடிய கட்டண முறைகளில் இருந்து தேர்வு செய்யலாம், இதில் பொருந்தக்கூடிய இடங்களில் கேஷ் ஆன் டெலிவரி (COD) வசதியும் அடங்கும்.

ஷிப்பிங் கட்டணங்கள்

• ₹999-க்கு மேல் உள்ள ப்ரீபெய்ட் ஆர்டர்கள்: இலவச ஷிப்பிங்

• ₹999-க்கு கீழ் உள்ள ப்ரீபெய்ட் ஆர்டர்கள்: ₹149 ஷிப்பிங் கட்டணம்

• கேஷ் ஆன் டெலிவரி ஆர்டர்கள்: கூடுதல் ₹249 COD கட்டணம்

ஆர்டர் செயலாக்கம்

ஆர்டர்கள் பொதுவாக உறுதிப்படுத்தப்பட்ட 24–48 மணிநேரத்திற்குள் அனுப்பப்படும்.

உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், கண்காணிப்பு விவரங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் பகிரப்படும்.

மதிப்பிடப்பட்ட டெலிவரி நேரம்

அனுப்பப்பட்ட பிறகு, டெலிவரி செய்யும் இடம் மற்றும் கூரியர் பார்ட்னரைப் பொறுத்து, ஆர்டர்கள் பொதுவாக 5–6 வேலை நாட்களுக்குள் வாடிக்கையாளர்களைச் சென்றடையும்.

டெலிவரி காலக்கெடு என்பது மதிப்பீடுகள் மட்டுமே, மேலும் பின்வருவனவற்றின் காரணமாக அவை மாறுபடலாம்:

• சேருமிடம் மற்றும் தூரம்

• கூரியர் இருப்பு

• தளவாட செயல்பாடுகள் (Logistics operations)

• வானிலை அல்லது எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள்

• போக்குவரத்தை பாதிக்கும் பிற காரணிகள்

டெலிவரி தாமதங்கள்

கூரியர் நிறுவனங்கள், தளவாட வழங்குநர்கள் அல்லது அஞ்சல் அதிகாரிகளால் ஏற்படும் தாமதங்களுக்கு CAMROL பொறுப்பேற்காது.

இருப்பினும், உங்கள் ஷிப்மென்ட்டைக் கண்காணிக்கவும், முடிந்தவரை தொடர்புடைய டெலிவரி பார்ட்னருடன் ஒருங்கிணைக்கவும் எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழு உங்களுக்கு உதவும்.

ஷிப்மென்ட் டிராக்கிங்

உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், உங்கள் டெலிவரியின் முன்னேற்றத்தை நீங்கள் பின்தொடரக்கூடிய வகையில் ஷிப்மென்ட் கண்காணிப்புத் தகவலைப் பெறுவீர்கள்.